Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 7x55

Tại 7x55, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
7x55 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 7x55
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây.

Live Chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Quyền riêng tư. Một số yêu cầu có thể hoàn tất ngay tại đây mà không cần liên hệ thêm.
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Sáu điểm về cách 7x55 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn cho thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch. Dưới đây là sáu khía cạnh bạn nên biết trước khi sử dụng dịch vụ.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ hoạt động trong lúc bạn dùng ứng dụng. Sau khi đăng xuất, dữ liệu phiên tự xóa và không được dùng để theo dõi hành vi bên…

Lưu trữ thông tin giao dịch

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ…

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn có thể thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi trả lời thẳng vào vấn đề, không vòng vo.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và email để xác minh danh tính. Khi bạn giao dịch, hệ thống ghi mã giao dịch và số tiền — không lưu mật khẩu hay mã PIN của ví điện tử.

Chỉ mã giao dịch và số tiền được lưu để đối soát. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ chuyển qua hoặc lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat tiếng Việt hoặc vào mục Cài đặt trong tài khoản. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong vài ngày làm việc, tùy theo loại dữ liệu và quy định áp dụng.

Cookie phiên chỉ chạy trong lúc bạn đăng nhập. Sau khi đăng xuất, dữ liệu phiên tự xóa. Không có cookie theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng 7x55.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và họ có nghĩa vụ bảo mật tương đương theo thỏa thuận hợp tác.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn mục Thông tin cá nhân. Bạn có thể cập nhật số điện thoại, email ngay tại đó hoặc liên hệ hỗ trợ nếu cần thay đổi thêm.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn ở.